Jak nakupovat?

Výběr zboží

Vyhledejte na SW.cz daný software, který si chcete koupit. Vyhledávat můžete procházením jednotlivých kategorií nebo pomocí položky "Hledej". Pokud daný software nenaleznete, můžete se na nás obrátit na emailu: poptavky@sw.cz a my Vás budeme kontaktovat, zda jsme Vám schopni daný produkt zprostředkovat.

Jste zákazníkem ze Slovenské Republiky?

v tomto případě použijte náš internetový obchod www.sw.sk, kde jsou zobrazeny ceny v Eurech a platí zde jiné ceny dopravy než na www.sw.cz. 

Vložení zboží do košíku

Pokud jste nalezli konkrétní produkt, o který máte zájem, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Po stisknutí tohoto tlačítka se  zobrazí okno s produktem, který byl přidán do košíku a máte na výběr pokračovat do košíku, nebo pokračovat v nákupu.

V následujícím kroku se zobrazí přehled Vaší objednávky, ve kterém můžete měnit počet kusů objednaných položek. Pro objednání více kusů od jednoho produktu použijte sloupec "Počet ks" a upravte požadovaný počet kusů, přepočítání se provede automaticky.

Pokud si přejete program zálohovat, můžete si nechat vytvořit Zálohu na USB disk - stiskněte tlačítko „zálohovat na USB Disk“. které naleznete pod soupisem produktů v košíku. Pokud máte vybráno více produktů, na USB disk Vám budou uloženy všechny objednané produkty.

Slevový kupón

Vlastníte-li slevový kupón, můžete jej v přehledu objednávky vložit do příslušného políčka po stisknutí tlačítka „Vložit slevový kupon“, pro aktivaci kupónu stiskněte tlačítko „vložit“.
Slevový kupón nelze kombinovat s jinými speciálními slevovými akcemi. Slevy se nesčítají a vždy platí sleva nejvyšší. Každý z kupónů má svoji platnost, která je vždy uvedena. Kupón můžete uplatnit i pro více objednávek, pokud provedete nákup v období platnosti kupónu, není-li však upřesněno jinak.

Objednávka zboží

Máte-li produkty vybrané a přejete si zboží objednat, klikněte v „Nákupním košíku“ na tlačítko „Pokračovat“ (nejste-li v „Nákupním košíku“ klikněte v pravé liště na tlačítko „Košík“). Dále si zvolíte „způsob dopravy“ a současně „způsob platby“. V přehledu se Vám zobrazí celková cena nákupu, včetně dopravy a platby.

Doprava 

Zboží je možné obdržet následujícími způsoby:

• Osobním převzetím
• Elektronickou poštou
• Českou poštou – balík do ruky
• Českou poštou – balík na poštu
• Přepravní službou PPL 
• Zásilkovna

Podrobnější informace a ceny k jednotlivému způsobu dopravy naleznete zde. 

Platba za zboží

Zboží je možné uhradit následujícími způsoby:

• Hotově na pobočce Liberec
• Bankovním převodem
• Platební kartou
• Rychlá platba online
• Platba pomocí PayPal
• Dobírka

Podrobnější informace k jednotlivému způsobu platby naleznete zde. 
 

Kontaktní údaje

V tomto kroku je potřeba vyplnit Vaše jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail, na který Vám bude zasláno potvrzení objednávky a následně licence, v případě elektronického dodání. Pole označené * jsou povinná a nezbytná pro dokončení objednávky.
V případě, že potřebujete zboží doručit na jinou adresu, než je fakturační, zatrhněte „jiná doručovací adresa“ zde vyplňte adresu, na kterou chcete zboží nechat zaslat.
Pokud zboží nakupujete pro firmu, zatrhněte „Toto zboží kupuji na firmu“ a vyplňte potřebné firemní informace jako Název firmy, IČ, DIČ.
V dolní části stránky naleznete pole „Poznámka“, které je určené pro dodatečné informace - např. jiný koncový uživatel, licennční číslo předchozí licence, kterou požadujete obnovit apod.. 

Potvrzení objednávky

Objednávka je odeslána po kliknutí na „Odeslat objednávku“. Následně Vám je do e-mailu zasláno potvrzení s objednávkou. V případě volby platby  kartou, rychlou platbou online nebo pomocí systému PayPal, budete přesměrováni na šifrovaný platební portál, kde uvedete požadované údaje a dokončíte objednávku.
V potvrzení objednávky bude uveden odkaz, kde máte možnost sledovat stav objednávky. V případě, že bude cokoliv nesouhlasit, neprodleně se s námi spojte emailem info@sw.cz nebo telefonicky na tel. č. 481 001 000  

Závěrečná doporučení

Nákup antivirových programů

Při nákupu antivirového programu důrazně nedoporučujeme používat více antivirových nástrojů v jednom počítači zároveň. Zde platí, čím více, tím hůře. Používání více antivirů najednou naopak zabezpečení snižuje, protože se jednotlivé aplikace mezi sebou „perou“ o prioritní kontrolu. 

Minimální systémové požadavky

U popisu každého programu většinou najdete informace o minimálních systémových požadavcích zařízení, na která bude program umístěn. Informace si před nákupem pečlivě prostudujte, z důvodu nevyhovující konfigurace není možné produkt následně reklamovat.

Nákupní a Reklamační řád

Před zakoupením produktu si pečlivě pročtěte také Nákupní a Reklamační řád.